Faktor Penyebab Munculnya Klaim Kontraktor Pada Proyek Konstruksi Pemerintah Daerah (Lokasi: Kabupaten Lombok Utara)
Agung Kurniawan1, Arief Setiawan Budi Nugroho1*, Akhmad Aminullah1
1Departemen Teknik Sipil dan Lingkungan, Universitas Gadjah Mada, Yogyakarta, INDONESIA
*Corresponding author: arief_sbn@ugm.ac.id
INTISARI
Industri konstruksi memiliki peran penting dalam pembangunan infrastruktur dan kemajuan ekonomi suatu negara. Keberadaannya membawa kompleksitas dan dinamika penyelenggaraan yang berpotensi menimbulkan terjadinya klaim. Kompleksitas proyek, banyaknya pihak yang terlibat, dan tekanan akibat keterbatasan waktu dalam penyusunan dokumen kontrak menjadikan klaim sulit untuk dihindari. Dalam beberapa kasus, klaim bahkan dapat berubah menjadi perselisihan yang serius. Hal ini karena tidak disetujuinya permintaan yang disampaikan oleh pihak yang mengajukan klaim. Adanya perbedaan kepentingan antar pihak, semakin membuka lebar potensi terjadinya perselisihan akibat adanya klaim. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi faktor-faktor penyebab munculnya klaim konstruksi dan menggali lebih dalam sumber penyebab terjadinya klaim di Kabupaten Lombok Utara. Penelitian dilakukan dalam dua tahap menggunakan pendekatan sequential exploratory design. Tahap pertama, dilakukan survei kuesioner kepada para pemangku kepentingan untuk mendapatkan informasi terkait faktor-faktor penyebab munculnya klaim. Tahap kedua, berupa wawancara dengan para pemangku kepentingan untuk memperdalam informasi terkait sumber penyebab awal munculnya klaim. Materi wawancara ditentukan berdasarkan hasil penelitian pada tahap pertama. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat lima faktor dominan penyebab munculnya klaim yang mana tiga di antaranya merupakan penyebab utama yaitu perubahan desain, perbedaan kondisi lapangan dengan gambar/kontrak, dan keterlambatan pembayaran. Dalam hal sumber penyebab awal munculnya klaim, masing-masing pihak memiliki preferensi yang berbeda-beda.
REFERENSI
Ariani, V., Roza, F., Embun, D., Ayu, S., Teknik, J., Konstruksi, E., Sipil, T., Perencanaan, D., Bung, U., Kampus,
H., Sumatera, J., Lantai, G.F., Karang, U., Padang, U.-K., 2018. Review terhadap faktor penyebab pengajuan klaim
kontraktor atas keterlambatan pemilik proyek konstruksi.
Ariani, V., Roza, F., Sari, E., Fakultas, A., Sipil, T., Perencanaan, D., Hatta, U.B., Id, V.A., 2019. Peringkat faktor
penyebab yang mempengaruhi terjadinya klaim dari kontraktor ke owner pada proyek konstruksi di kota padang 2.
Bakhary, N.A., Adnan, H., Ibrahim, A., 2015. A study of construction claim management problems in malaysia.
Procedia Economics and Finance 23, 63–70. https://doi.org/10.1016/s2212-5671(15)00327-5
Chandra, herry, Soetiono, I., Tunardih, E., 2005. Studi tentang pengajuan klaim konstruksi dari kontraktor ke pemilik
bangunan. 2005 1–7.
Hardjomuljadi, S., 2011. Chance and desire, the root of construction claims (Sarwono Hardjomuljadi) chance and
desire, the root of construction claims 1.
Ivankova, N. V., Creswell, J.W., Stick, S.L., 2006. Using mixed-methods sequential explanatory design: from theory
to practice. Field methods 18, 3–20. https://doi.org/10.1177/1525822X05282260
Noor Bhangwar, S., Hameed Memon, A., Asad Memon, F., 2022. Effect of claims on project performance, Tropical
Scientific Journal.
Putri, I.A.P.T., Adnyana, I.R., Wiranata, A., 2013. Analisis faktor-faktor yang menyebabkan pengajuan klaim
pelaksanaan konstruksi oleh kontraktor. Jurnal Ilmiah Elektronik Infrastruktur Teknik Sipil, pp. VI.
Rauzana, A., 2019. Causes of claims in the construction project.
Shah, A., Scholar, P., Bhatt, R., Bhavsar, J.J., Co-Ordinater, P., 2014. Types and causes of construction claims.
Wibawa, S.A., Nadiasa, M., Sudipta Ketut, I.G., 2016. Analisis faktor-faktor penyebab terjadinya klaim dalam
pelaksanaan proyek konstruksi bangunan gedung di kota denpasar.
Yasin, N., 2004. Mengenal kontrak konstruksi & penyelesaian sengketa konstruksi, kedua. ed. PT. Gramedia Pustaka
Utama, Jl. Palmerah Barat33-37 jakarta.
Zaneldin, E.K., 2006. Construction claims in united arab emirates: types, causes, and frequency. International Journal
of Project Management 24, 453–459. https://doi.org/10.1016/j.ijproman.2006.02.006.